干洗店遇到的污渍分为一般污渍和特殊污渍。
一、一般污渍
人们穿衣服不主要，沾染了很难脱落的物质，在织物表面出现痕迹，大体分为以下几种
1，油脂类污渍
包括动物油。植物油、蜡油、机油、矿物油，这些属于氢氧化合物，纤维织物一旦沾染上就相当牢固，用洗涤剂不能清除，必须要用干洗店专业的化学处理剂使之溶解，再进行干洗机洗涤才能清除掉。
2，色素脂类污渍
就是含有色素的脂肪类物质，包括油漆。油墨。彩色油。印台油。圆珠笔油等。清除这类物质，比清除无色绽放污渍困难得多。特别是沾染后没有技术处理，时间长了色素分子进入纤维内部，与纤维结合起来去除更困难。
3色素酸类污渍
大部分是各种水果污渍，其共同特点，都是含有色素酸脂，染在衣服上比较牢固，水洗很难除掉，只有利用干洗店专门针对性的一些化学处理剂，把果汁中有机酸加以中和才能除掉。
4，蛋白质类
包括血渍。奶渍等含有蛋白类的物质。一般能溶于水，但怕高温，一旦遇到高温蛋白类就会变成改性蛋白质，并且会与织物纤维牢固结合，很难去除。
5，色素污渍
纯色素类包括各种颜色及带有色素的无机物，一般沾上色素很难洗去。特别是白色衣服沾上色素就更难去掉，必须用适当的化学剂通过化学处理或者物理处理才能去掉。
6，其它类污渍
例如沥青、碘酒、铁锈、药膏等等。由于这类污渍种类很多，性质不同，处理所用的处理剂和处理方法也度不一样。
二、特殊污渍
在洗涤过程中因操作不当所造成的事故，大部分是色泽上的问题。都是属于操作过程中的技术要领掌握不好引起，而不是织物本身原来的污渍通称为特殊污渍。
1，被色衣服洗涤后，误放在带色衣服上面沾染了色渍，洗涤行业中称为搭色或者串色等事故。
2，浅色衣服的衬布�？诖�。领带等缝有深色布，在洗涤过程中没有弄清杂色的性质，或者操作不当，动作较慢，没有及时过水，各种色水互染，破坏了织物表面原来的色泽。
3，褪色的衣服，因洗涤时不够注意，水温过高，刷洗不均，等造成“花”、显著褪色等现象。
4，投水不够彻底，各种残夜。残垢、皂垢等，没有除清，经晾晒，烫干后出现了黄斑。
5，顽固性污渍，樟脑丸污渍，皮革服装商的混合性污渍和霉斑，丝绸染上青草斑，染发药剂对衣服的污染。
以上的污渍，家庭是处理不了的，只有送到专业的干洗店才能去除，因为干洗店有专门的洗涤原料和专业的干洗设备。干洗店收到衣服的时候，首先要辨别哪些要水洗，哪些要干洗，然后再分别针对衣服上的污渍，用相对应的原料进行预处理，接着送到干洗机或者水洗机里进行洗涤，要根据不同面料，掌握好洗涤的时间，漂洗的要干净，这样洗出后熨烫好的衣服就干净亮丽了。如果有的污渍感觉不能彻底去除掉，一定要和客户讲清楚，让客户预先知道，不要下次来干洗店取衣服时造成不必要的误解。
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